チケットの券種や購入先を教えてください。

• チケットに関する詳細は、チケットページにてご確認ください。

会場の当日券売り場で、クレジットカード支払いは可能ですか？

• 当日券売り場では、現金・またはクレジットカードでのお支払いが可能です。

障がい者割引、団体割引、学生割引、高齢者割引はありますか？

• 割引はございません。

何歳からチケットが必要ですか？

• 中学生以上の方はチケットが必要です。
  小学生以下のお子様は無料でご入場いただけますが保護者の同伴が必要です。
  ※保護者1名につき小学生以下のお子様2名まで。

入れ替え制ですか？

• 入れ替え制ではございません。
  ※ただし5/31(金)～6/2(日)の3日間は日時指定とさせて頂きます。詳しくはチケットページをご参照ください。
  ※以下の日程は19時閉場となりますのでご注意ください。【6月3日（月）、6月10日（月）、6月17日（月）】

待ち時間はありますか？

• 当日の状況によりますので、現時点では分かりかねます。
  当日多くのお客様がご来場された場合は、混雑緩和の為会場にて「入場整理券」を配布いたします。
  入場整理券に記載のお時間でのご入場となりますので、予めご了承ください。
  ※当日の入場整理券配布の状況は公式Twitter（@kawamoriexpo）にてお知らせいたします。
  ※ご入場いただくには、入場整理券のほかに入場券が必要です。

入場整理券とは何ですか？

• 河森正治EXPOでは6月3日～期間中、開催時間内であればいつご来場頂いてもご入場が可能です。
  ただし、当日多くのお客様がご来場された場合は、混雑緩和の為会場にて「入場整理券」を配布いたします。
  入場整理券に記載のお時間でのご入場となりますので、予めご了承ください。
  ※当日の入場整理券配布の状況は公式Twitter（@kawamoriexpo）にてお知らせいたします。
  ※ご入場いただくには、入場整理券のほかに入場券が必要です。

子供は入場できますか？

• 小学生以下のお子様がご入場される際は保護者の同伴が必要です。
  ※保護者1名につき小学生以下のお子様2名まで。
  小学生以下のお子様のみでのご入場は出来ません。

ベビーカーでの入場はできますか？

• 会場内は狭いためベビーカーでの入場はご遠慮ください。

再入場はできますか？

• 再入場はできません。

車いすやストレッチャーでの入場は可能ですか？

• 可能です。
  一部、照明が暗いエリアや狭い通路などがありますので、介助が必要な場合は必ず介助の方と一緒にご来場ください。
  スタッフのお手伝いが必要な場合はお申し付けください。ただし、長時間のお手伝いは本来の業務に支障がでるためご遠慮頂いております。

障がい者は特別な入場口がありますか？

• 特別な入場口はありません。
  介助や付き添いが必要とされる障がいをお持ちのお客様は、必ず、介助や付き添いの方とご一緒にご来場ください。

ペットは入場可能ですか？

• 特別な入場口はありません。
  介助や付き添いが必要とされる障がいをお持ちのお客様は、必ず、介助や付き添いの方とご一緒にご来場ください。

屋外で待つことはありますか？

• 以下の待機列が長くなった場合は、屋外にお並びいただく可能性がございます。
  <入場待機列、当日券購入待機列、グッズ購入待機列>
  雨具や防寒対策、熱射病／熱中症対策は各自ご用意をお願いいたします。

K-40ドームシアターを何度も見ることはできますか？

• 「K-40ドームシアター付き入場券」をお持ちの方は1度観覧することができます。
  複数回観覧希望される場合は、会場内（メインパビリオン）で「K-40ドームシアターチケット(1回/500円)」を販売しております。詳細は当日スタッフまでお問合せください。
  ※K-40ドームシアターがつかない入場券でご来場された場合でも、当日会場内で「K-40ドームシアターチケット」をお買い求めいただくと観覧が可能です。

グッズは誰でも購入できますか？

• 物販コーナー（K-40ショップ）は、河森正治EXPOにご入場いただいた方のみご利用いただけます。

グッズ購入時、クレジットカードでの支払いは可能ですか？

• 現金・またはクレジットカードでのお支払いが可能です。

グッズの在庫数を教えてください。

• 在庫数はお伝えできません。また、数に限りがあるため、入荷状況や予定数に達し次第「売り切れ」「入荷待ち」となる場合があります。

グッズの購入制限はありますか？

• 一部商品を除き、購入制限数は設けておりません。
  ※以下商品については、おひとり様1点までとさせて頂きます。
  　『DX超合金 初回限定版VF-1Jバルキリー　(一条輝機)』
  　『DX超合金 劇場版VF-31Fジークフリード（メッサー／ハヤテ機）』
  ※以下商品については、おひとり様5点までとさせて頂きます。
  　『【ひろいんこれくしょん】アクリルキーホルダー』
  　『【ひろいんこれくしょん】ステッカー』
  ※「譲渡、転売を目的とした購入」と見受けられる場合は、購入をお断りさせて頂く場合もあります。

グッズは何度も購入できますか？

• 1回のご入場につき、お会計は1回のみとさせて頂きます。

会場内での写真撮影・動画撮影は可能ですか？

• 会場内での撮影は可能ですが、一部撮影禁止のコーナーがございます。
  会場に掲出されているパネルや当日のスタッフの指示に従ってください。
  ※撮影禁止箇所：K-40ドームシアター／クリエイティブパビリオン／その他映像モニター

最寄り駅はどこですか？

• 最寄駅はJRの水道橋駅、地下鉄の水道橋駅・後楽園駅・春日駅です。
  くわしくはコチラをご確認ください。

近くに駐車場・駐輪場はありますか？

• 東京ドームシティ内駐車場・駐輪場をご利用ください。
  ※Gallery AaMoでは駐車場料金サービス券の取り扱いはございません。
  くわしくはコチラをご確認ください。

コインロッカーはありますか？

• 館内にはございません。東京ドームシティ内のコインロッカーをご利用ください。
  くわしくはコチラをご確認ください。

喫煙所はありますか？

• 館内にはございません。東京ドームシティ内の喫煙所をご利用ください。
  くわしくはコチラをご確認ください。

落とし物、忘れ物をしました。

• ギャラリーアーモにて一時お預かりをしております。
  お問い合わせ先はこちら▼
  東京ドームシティ わくわくダイヤル
  　03-5800-9999
  　受付時間：平日・土日・祝日ともに10:00～17:00
  
  ※会場では約1か月間のお預かりとなります。

展示会の情報を掲載させていただきたいのですが？

• 「お問い合わせ」より必要事項をご入力ください。事務局より折り返しご連絡いたします。

当日の取材をしたいのですが、申込み方法を教えてください。

• 「お問い合わせ」より必要事項をご入力ください。事務局より折り返しご連絡いたします。